Ayuda
¿Cómo puedo hacerme miembro de Opiniolandia?
Es muy sencillo, sólo tienes que introducir tus datos en la página de registro. Te enviaremos un e-mail con un enlace para que confirmes que quieres convertirte en miembro del panel de Opiniolandia.
¿Puedo unirme a Opiniolandia si vivo fuera de Colombia?
No, lamentablemente la participación como miembro de este panel en línea está abierta exclusivamente a los residentes de Colombia.
¿Tiene algún costo que me una a Opiniolandia?
No hay costos asociados con unirse al panel y puede salir en cualquier momento. Sin embargo, necesitará una dirección de correo electrónico para recibir invitaciones para participar en encuestas y necesita poder acceder a Internet para completar nuestras encuestas en línea.
¿Tiene algún coste hacerse miembro de Opiniolandia?
Unirse al panel no tiene ningún coste y puedes cancelar en cualquier momento. Lo único que necesitas es tener una dirección de correo electrónico para recibir las invitaciones para participar en las encuestas y disponer de acceso a Internet para completar las encuestas en línea.
¿Qué sucede una vez que me haya unido al panel de Opiniolandia?
Una vez te hayas unido a Opiniolandia te enviaremos un correo electrónico para darte la bienvenida y luego empezarás a recibir invitaciones para hacer encuestas a través del correo electrónico. Los correos electrónicos contendrán toda la información que necesitas para participar.
¿Con qué frecuencia me van a solicitar que responda encuestas?
Enviamos invitaciones para participar en las encuestas regularmente, pero no podemos decir qué miembros del panel recibirán las invitaciones, ni cuándo lo harán, ya que nuestras encuestas son personalizadas y están basadas en los objetivos de estudio de cada cliente individual. En función de tu perfil te podremos solicitar que completes encuestas con mayor o menor frecuencia de una vez al mes. Por este motivo, te rogamos que mantengas tu perfil lo más actualizado posible.
¿Por qué se realizan encuestas?
Las empresas, los gobiernos, los organismos públicos y organizaciones similares están interesados en las opiniones y actitudes de las personas que utilizan sus productos y servicios. Cuanto mejor conozcan las opiniones de los clientes actuales y potenciales, de los ciudadanos y los consumidores, más fácil les resultará mejorar y adaptar su oferta.
¿Cuánto tiempo tarda una encuesta promedio en completarse?
El número de preguntas varía de una encuesta a otra. Procuramos que las encuestas sean lo más breves posibles, aunque nos tenemos que asegurar de que los resultados sean significativos. En términos generales, necesitarás entre 10 y 15 minutos para completar cada encuesta.
¿Pueden enviarme las encuestas por correo o realizarlas por teléfono?
Lamentablemente no hay otra forma de participar en estas encuestas en línea, debes completarlas por Internet.
Si me hago miembro de Opiniolandia, ¿recibiré correos electrónicos de publicidad de otros productos y servicios?
No. No vendemos ni cedemos los datos de contacto de nuestros miembros y no hacemos publicidad a través de nuestro sitio. Nunca te intentaremos vender productos o servicios, y las empresas que recurren a nuestros servicios no tienen acceso directo a tus datos en ningún caso.
¿A quién me puedo dirigir si tengo alguna duda con respecto a la privacidad?
Al pie de la mayoría de las páginas del sitio web, incluida esta, encontrará un enlace a nuestra Política de Privacidad, dónde puede consultar la información de contacto.
¿Por qué necesitan mi información personal?
Necesitamos información personal sobre ti para personalizar las invitaciones a encuestas que te enviamos; para permitir que SSI interprete mejor los resultados de sus estudios y para que nos podamos poner en contacto contigo en relación a cualquier cosa que te pueda afectar como miembro de Opiniolandia o a tu participación en encuestas. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más información.
¿Por qué he recibido un correo electrónico con un enlace para unirme a Opiniolandia si no lo he solicitado?
Es posible que alguien cometiera un error al escribir sus datos y accidentalmente enviase tu dirección de correo electrónico cuando intentaba hacerse miembro de Opiniolandia. También es posible que alguien haya utilizado tu dirección de correo electrónico sin autorización. Si no deseas unirse al panel, ignora el correo electrónico y el recordatorio que te enviaremos. Tus datos no se incluirán en nuestra base de datos de miembros y nunca más nos pondremos en contacto contigo. Si sigues recibiendo correos electrónicos puedes hacer clic en el enlace de asistencia técnica que encontrarás en todos los correos electrónicos para obtener asistencia adicional.
¿Cómo funcionan los logros?
A medida que continúe completando actividades con Opiniolandia, aumentará de nivel.
Hay cinco niveles: Bronce, Plata, Oro, Platino, y nuestro nivel más alto, Diamante.
En cada nivel, hay hitos clave necesarios para completar su nivel.
¿Cómo subo de nivel?
Su nivel se relaciona con su suscripción, según sus acciones como responder encuestas y ganar recompensas.
Puede subir de nivel al desbloquear todos los logros disponibles en su nivel actual en un período de 365 días. Por ejemplo, si usted es un miembro Bronce, debe completar todas actividades de este nivel para subir de nivel y pasar a ser un miembro Plata.
Puede desbloquear logros de niveles superiores al que se encuentra actualmente. Por ejemplo, si completa el 100 % del perfil de su encuesta, recibirá una insignia de credencial Platino, pero no puede lograr el nivel Platino hasta que haya alcanzado todos los logros necesarios.
¿Qué es un miembro Bronce?
Los miembros Bronce son principiantes. Para conseguirlo, todo lo que tiene que hacer es registrarse y activar su cuenta.
¿Qué es un miembro Plata?
Plata es el primer peldaño de la escalera.
Para lograr el estado Plata de Opiniolandia, los miembros deben:
- Completar su primera actividad
- Completar el 25 % del perfil de su encuesta
- Completar una actividad en la última semana
¿Qué es un miembro Oro?
Los miembros Oro completan actividades periódicamente.
Para lograr el nivel Oro, los miembros deben:
- Completar el 50 % del perfil de su encuesta
- Responder una encuesta en dos semanas consecutivas
- Completar 10 actividades
¿Qué es un miembro Platino?
Los miembros Platino son miembros activos y habituales que ya casi completaron su perfil.
Para lograr el estado Platino, los miembros deben:
- Completar el 75 % del perfil de su encuesta
- Responder una encuesta durante tres semanas consecutivas
- Completar 25 actividades
¿Qué es un miembro Diamante?
Los miembros Diamante llegaron al nivel máximo. Completaron su perfil, realizaron cincuenta actividades (o más) y mantienen actividad periódica.
Para lograr el estado Diamante, los miembros deben:
- Completar el 100 % del perfil de su encuesta
- Responder una encuesta durante cuatro semanas consecutivas
- Completar 50 actividades
¿Cómo mantengo mi nivel?
Es simple: siga compartiendo sus opiniones. Recomendamos que realice actividades al menos una vez a la semana para mantener su nivel actual.
Si no lo hace, finalmente perderá su logro de actividades consecutivas y bajará un nivel.
De manera similar, deberá asegurarse de que su perfil se mantenga actualizado. Algunas secciones, como tecnología y automóviles, caducarán con el tiempo, así es que si su porcentaje de completitud de perfil han disminuido desde el último inicio de sesión, vuelva a revisar y complete cualquier sección que falte.
¿Dónde puedo ver las recompensas que he obtenido gracias a los logros?
Los puntos ganados por los logros pueden encontrarse en la página del historial de la encuesta. Esto se mostrará como un "logro comunitario".
¿Cómo puedo ver mis logros?
Para ver todos los logros que ha ganado, diríjase a la pestaña "Logros".